Política de Privacidade

1. Identificação do controlador

O controlador dos dados pessoais tratados nos canais da eSUPPLY IT é:

2. Dados que podemos coletar

Dados fornecidos diretamente por você

Dependendo de como você interage com a eSUPPLY IT, podemos coletar dados que você fornece voluntariamente ao preencher formulários, solicitar conteúdos ou entrar em contato conosco, como:

• nome;
• e-mail;
• telefone;
• empresa e cargo;
• informações incluídas em mensagens, solicitações de contato, demonstrações, testes ou cadastros.

O fornecimento desses dados não exige a criação de uma conta no site.

Dados coletados durante a navegação

Quando você acessa o site, podemos coletar dados técnicos, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, origem da visita, interações e identificadores de cookies. A utilização de cookies não essenciais e do Google Analytics respeitará as preferências registradas no banner de cookies.

3. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• fornecer conteúdos, serviços ou informações solicitadas;
• responder dúvidas e solicitações de contato;
• manter e organizar o histórico de relacionamento com a eSUPPLY IT;
• realizar comunicações relacionadas às interações do titular e, quando apropriado, às soluções da eSUPPLY IT;
• analisar o desempenho de nossos canais e comunicações;
• melhorar nossos serviços e a experiência dos usuários;
• proteger nossos ambientes, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

O tratamento será realizado de acordo com as bases legais aplicáveis a cada finalidade.

Contatos profissionais pontuais poderão se basear no legítimo interesse da eSUPPLY IT quando houver relação prévia ou expectativa razoável do titular, após avaliação da finalidade, da necessidade e do equilíbrio com seus direitos. O titular poderá solicitar a interrupção das comunicações a qualquer momento.

4. Compartilhamento e fornecedores

A eSUPPLY IT não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados, no limite necessário para cada finalidade, com prestadores de serviços que apoiam nossas atividades, incluindo fornecedores de tecnologia, comunicação, relacionamento com clientes, hospedagem, armazenamento, análise de desempenho, segurança e suporte técnico.

Também poderá haver compartilhamento com autoridades públicas ou outros terceiros quando necessário para cumprir uma obrigação legal, regulatória ou uma determinação válida.

Alguns desses prestadores poderão processar ou armazenar dados fora do Brasil. Quando aplicável, a eSUPPLY IT adotará as medidas exigidas pela legislação para proteger os dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias de medição

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, preferências, estatísticas, segurança e medição de campanhas.

O site utiliza Google Analytics para produzir estatísticas de acesso e compreender como as páginas são utilizadas. A ferramenta pode registrar informações como páginas acessadas, origem da visita, dispositivo, navegador, interações e eventos de conversão, conforme as preferências de cookies registradas pelo usuário.

Os cookies não essenciais respeitam as escolhas feitas no gerenciador de consentimento do site. Você pode aceitar, recusar ou alterar suas preferências por meio do banner e do gerenciador de cookies disponibilizados no site.

6. Armazenamento e segurança

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, exercer direitos e proteger os interesses legítimos da eSUPPLY IT e dos titulares.

Os dados de leads e contatos comerciais serão mantidos enquanto forem necessários para atender solicitações, preservar o histórico do relacionamento e realizar contatos compatíveis com as finalidades informadas. Quando deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for autorizada ou exigida por lei.

A eSUPPLY IT adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido, buscando aprimorá-las continuamente de acordo com a evolução dos riscos e das tecnologias disponíveis.

7. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar, quando cabível:

• confirmação e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos ou incorretos;
• informação sobre compartilhamentos;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento, quando aplicável;
• portabilidade e demais direitos previstos em lei.

Você também pode solicitar a interrupção de comunicações comerciais a qualquer momento.

As solicitações devem ser enviadas para contato@esupplyit.com.br.

8. Fornecimento de dados

Em cada formulário, os campos obrigatórios e opcionais serão indicados. Quando determinado dado for necessário para atender uma solicitação ou disponibilizar um recurso, a ausência dessa informação poderá impedir a conclusão daquela ação. O não preenchimento de campos opcionais não impedirá o envio do formulário ou o acesso ao recurso correspondente.

9. Links externos

O site pode conter links para páginas e serviços administrados por terceiros. A eSUPPLY IT não controla as práticas de privacidade desses ambientes, e recomendamos a leitura das políticas aplicáveis a cada serviço.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e a data da última atualização serão disponibilizadas nesta página.